出境游踏上復蘇路 旅游業迎來全面回暖

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　　中國青年網北京2月15日電(記者 趙琳琳)伴隨著春天的氣息，我國旅游業復蘇振興的步伐正在加速。

　　近日，文化和旅游部發布《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴20個國家的出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。暫停了3年的旅行社出境團隊旅游正式重啟。

　　出境游重啟促進全球經濟復蘇

　　記者了解到，就在試點恢復首日，中旅旅行便有多個出境團隊游首發團從全國各地赴泰國、新加坡、印度尼西亞等境外旅游目的地；同日，同程旅行首個出境游團隊也從上海出發前往泰國。2月7日，攜程首個出境團也正式出發；眾信旅游首發團也在2月9日從北京出發前往埃及。

　　北京聯合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒在接受中青報·中青網記者采訪時表示，隨著政策的不斷放寬，出境游市場正在有序恢復，這無疑為“跌宕起伏”三年的旅游業注入了一針“強心劑”。

　　疫情前，中國已連續多年成為世界最大出境游市場。數據統計顯示，2019年，我國居民出境人數達到了1.69億人次，位居世界第一，居民國際旅游支出占全球旅游總支出的近五分之一。

　　“中國重啟出境游，為全球旅游市場帶來了全新的推動力，這點從以泰國為代表的眾多國家期盼中國游客‘回歸’的態度上可以看出?！睏顝╀h認為，中國游客對于提振境外國家旅游業的發展，促進世界經濟復蘇方面，起到了不可小覷的作用。

　　復星國際執行總裁錢建農在接受中青報·中青網記者采訪時表示，盡管出境游不會很快恢復到疫情前的水平，但按照目前趨勢，預計今年上半年出境游將會逐步恢復，暑期或將迎來快速增長階段。

　　眾所周知，旅游行業的發展涉及吃、住、行、游、購、娛六要素。涉及不少上下游產業，相關企業及相關從業者。

　　錢建農認為，中國游客走出國門，有利于重振全球旅游市場，帶動相關就業，為世界經濟疫后復蘇和增長注入動力。同時，出境游的恢復，對于疫情期間經受住考驗的旅游企業來說，也將擁有比疫情前更大的市場份額。

　　多旅游企業積極布局消費市場

　　記者注意到，隨著出境游的有序恢復，多國對于中國游客的到訪也極為歡迎。

　　泰國副總理等政府官員此前曾前往機場迎接中國赴泰航班，并送上衛生抗疫防疫包和花環。馬爾代夫外交部官方網站和推特發表聲明，歡迎中國調整出入境措施，熱切期盼中國游客盡早來馬旅游。柬埔寨首相洪森則提出希望今年能接待200萬人次的中國游客。

　　在多因素促使下，中國游客境外旅游積極性也被調動。在攜程平臺上，相較于春節假期，假期結束后一周出境團隊游和“機票+酒店”產品預定量增長了3倍。同程旅行平臺上，今年勞動節期間出境游團隊游和“機票+酒店”搜索量環比上漲187%。此外，窮游網相關調查顯示，超九成用戶計劃在一年內出境游，約四分之一游客選擇半年內出行。

　　為回應市場需求，近日來，國內旅游企業也在摩拳擦掌，大量出境團隊游產品集中上線。

　　攜程研究院戰略研究中心副主任張致寧在接受中青報·中青網記者采訪時表示，出境游的恢復，提升了國際商貿往來的便利度，對于進入首批出境游試點名單的國家來說，將率先享受到中國游客的消費紅利，促進第三產業加速回暖。

　　但值得注意的是，相較于三年前，現今國人的旅游需求正在發生變化。張致寧告訴記者，攜程發現首批跨國跟團游的客戶，相比三年前，對跟團的規模需求有了改觀。之前赴泰二三十人團是很正常的，而如今客人會對小團有更高要求，周到的服務，充足的游覽時間是他們旅行中所重點考慮的。張致寧說，根據用戶需求的變化，接下來攜程將不斷對出境產品進行優化升級。

　　戰略升級助推旅游市場全面恢復

　　其實，出境游的重啟對于旅游企業而言，既是機遇也是挑戰。旅游企業在為不斷加快的回暖的腳步歡欣鼓舞時，也應及時調整步伐，為接下來全面開放做好充分準備。

　　馬蜂窩旅游有關負責人在接受中青報·中青網記者采訪時表示，面對三年“空窗期”，如何快速恢復服務鏈條，增強履約能力，是出境游商家亟需解決的問題。

　　中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松認為，如何重塑出境游客對出境旅游的期望和想象，如何重建出境旅游的市場和產業，將會成為出境旅游發展必須回答的關鍵問題。

　　楊彥鋒表示，結合春節期間旅游消費情況來看，旅游市場迅速復蘇的背后正呈現出新特征，性價比高的、出游安全、市場秩序好的旅游目的地更受歡迎。

　　因此，楊彥鋒建議各類旅游企業在出境游產品上要優先考慮性價比，同時，重視目的地安全性。對于出境游客，楊彥鋒認為，在旅行社選擇上，還是要注重信譽好的。由于當前多國接待游客供應鏈還在恢復當中，楊彥鋒建議游客可以去往一些大型的旅游目的地。此外，在出行之前，建議游客要了解好所到國的防疫政策。(中國青年網) 【編輯:蘇亦瑜】